Sernatur llama a ser garantes de derechos de niños, niñas y adolescentes
- A través del Código de Conducta ESCNNA se fortalecerá la lucha contra explotación sexual comercial contra niños, niñas y adolescentes en el contexto de viajes y turismo
Hace un año, el Servicio Nacional de Turismo, dio a conocer el instrumento que fortalecerá la lucha contra la explotación sexual comercial contra niños, niñas y adolescentes en el contexto de viajes y turismo. Se trata del Código de Conducta ESCNNA, mecanismo mediante el cual diversos actores del sector podrán adquirir el compromiso de proteger a los menores.
Desde esa fecha hasta hora, la Dirección Regional de Sernatur ha trabajado juntos a prestadores de servicios turísticos y servicio públicos para implementar el Código de Conducta ESCNNNA-VT.
De esta forma este miércoles se realizó la primera de seis charlas para capacitarse con este Código, en la cual participaron, como la Municipalidad de Arica, el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia y la PDI, entre otros.
El seremi de Economía, José Zúñiga Verdugo, destacó la relevancia de esta iniciativa, afirmando que «el turismo es un pilar fundamental para el desarrollo económico y social de nuestra región. Sin embargo, también implica una gran responsabilidad para garantizar un ambiente seguro y libre de explotación para nuestros niños, niñas y adolescentes. Con esto buscamos crear conciencia sobre los riesgos que enfrentan los más vulnerables en el contexto del turismo y fomentar una cultura de protección y denuncia».
Es así como los prestadores de servicios turísticos y servicio públicos pertinentes se comprometieron a tomar las acciones correspondientes y prevenir tanto el delito de explotación sexual infantil, como la percepción de inseguridad que puede asociarse a un destino turístico.
Fue de esta manera y a través de capacitaciones, que en esta charla se hizo entrega de Certificados de Adhesión a Código de Conducto ESCNNA-VT a los siete primeros adheridos a este proceso en la región, liderados por la I. Municipalidad de Arica, Hotel NOVOTEL, Hotel SAVONA, Tour Operdor “LGTBTours” y los guías de turismo, Claudia Sandrock, Carolina Cortés y Alejandro Parra.
El director regional (s) de Sernatur, Juan Ignacio Concha, indicó que “queremos que los distintos actores de la cadena turística se comprometan y apuesten por ser agentes proactivos en la prevención de la vulneración de los derechos de nuestros niños, niñas y jóvenes, por lo mismo, la invitación es a adherirse al código de conducta ESCNNA-VT y realizar estas capacitaciones que entregan herramientas a prestadores y profesionales del sector para la prevención y detección de ESCNNA en el contexto de viajes y turismo”
Estas instancias son parte de la línea estratégica de la Conciencia Turística que promueve el Servicio Nacional de Turismo en todo el país a través de sus equipos regionales, y que en esta oportunidad ha contado con el apoyo y compromiso de la Secretaría Regional Ministerial de Economía Fomento y Turismo de Arica y Parinacota.
Por último, el Seremi de Economía junto al Directo Regional (s) de Sernatur, hacen un llamado a toda la comunidad a sumarse a este Código de Conducta y a ser parte activa en la protección de la infancia y adolescencia. Solo a través del trabajo conjunto y el compromiso de todos lograremos un turismo sostenible, seguro y respetuoso con los derechos de los más jóvenes.
Qué medidas adoptar
Entre las recomendaciones que entrega Sernatur para evitar involucrar servicios turísticos con este delito, se sugiere que cada empresa tenga un protocolo interno para que todos sus funcionarios sepan qué hacer cuando se detecte algún caso o se tenga sospecha de ESCNNA.
Capacitar al personal para fomentar el reconocimiento del delito y la denuncia, es fundamental para lograr sensibilizarlos y que actúen como agentes de prevención.
Además, es relevante incluir alertas sobre este tema en el material de promoción del alojamiento, mantener folletería de sensibilización para los huéspedes e informar sobre su penalización.
Tenga en un lugar visible los números telefónicos de denuncia, de Carabineros de Chile 147 y de la Policía de Investigaciones 134.
Calendario de capacitaciones gratuitas on-line
Los prestadores de servicios turísticos que estén interesados en tomar estas capacitaciones deben contactarse con las direcciones regionales de SERNATUR o mediante el correo escnna@sernatur.cl. Todas las jornadas se realizarán desde las 10:00 a las 12:00 horas.
Miércoles 9 de agosto 10:00 a 12:00
Miércoles 6 de septiembre 10:00 a 12:00
Miércoles 4 de octubre 10:00 a 12:00
Miércoles 8 de noviembre 10:00 a 12:00
Miércoles 6 de diciembre 10:00 A 12:00
