La medida anunciada por la Gobernación de Arica responde al llamado que ha realizado el Presidente Sebastián Piñera y la Autoridad Sanitaria a tomar medidas que eviten mayores contagios en la población por coronavirus, anunciando cambios en la forma de atención de los distintos departamentos, como también en Extranjería y Migraciones.
La Gobernadora de Arica, Mirtha Arancibia Cruz señaló que “las medidas de atención implementadas son necesarias para resguardar la salud de nuestros usuarios y funcionarios públicos, estos últimos tienen la gran misión y compromiso de mantener operativo el servicio para la comunidad, es por ello que se han tomado medidas en su modalidad de trabajo y atención de público”.
En el caso de la atención de público en la Gobernación de Arica, desde el lunes 23 de marzo se recibirá correspondencia y otorgará orientación solo a través de nuestra oficina de partes virtual, considerando las medidas que se han tomado respecto al COVID-19. A su vez, toda consulta o trámite, dependiendo sea el caso, se puede realizar en los siguientes correos:
Oficina de Partes: ofpartesarica@interior.gob.cl
Solicitudes de Ley Lobby en la página web: https://www.leylobby.gob.cl/
Departamento Social: deptosocialarica@interior.gob.cl
Consultas, Sugerencias, Reclamos y Felicitaciones en la página web: https://siac.interior.gob.cl/
Teléfono orientación telefónica de 8:30 a 13:00 horas: 582208400 – 582208403
TRÁMITES DIGITALES DEPARTAMENTO DE EXTRANJERÍA Y MIGRACIÓN
Al respecto de las atenciones en el departamento de extranjería y migración, la Gobernadora de Arica, Mirtha Arancibia Cruz señaló que los extranjeros que tenían citas agendadas entre el 18 y el 20 de marzo, serán reagendadas, para que concurran en la nueva fecha dispuesta; además destacó que a partir del 23 de marzo se priorizará la atención de trámites, gestiones y solicitudes de información, mediante la plataforma web https://tramites.extranjeria.gob.cl/, donde podrán encontrar a disposición diferentes trámites, desde solicitar cita hasta el estampado provisorio electrónico. De esta manera vamos cumpliendo con el llamado del Presidente Sebastián Piñera a cuidarnos entre todos con estas medidas de aislamiento social que ayudarán a evitar más contagios.
Asimismo, para consultas sobre el estado de tramitación de solicitudes de visas o trámites que no estén en la plataforma web, y para la recepción de documentos digitales, ya que hasta nuevo aviso no se recibirá documentos en formato físico, se habilitó el siguiente correo electrónico urgenciaextranjeriaarica@interior.gob.cl