jueves, abril 2, 2026

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Implementan sistema Telesalud en todos los centros de Atención Primaria

Esta estrategia permite a los pacientes agendar citas desde la comodidad de sus hogares, a través de un celular o computador.

En una emotiva ceremonia realizada en la Oficina Comunal del Adulto Mayor (OCAM), la Dirección de Salud Municipal (DISAM) hizo oficial la implementación de la plataforma Telesalud en los 6 Centros de Salud de la Atención Primaria en la comuna.

La noticia se dio a conocer luego que la DISAM pusiera en marcha la iniciativa ministerial en el CESFAM Matrona Rosa Vascopé, Dr. Víctor Bertín Soto y Sr. Eugenio Petruccelli Astudillo, siguiendo al CESFAM Dr. Remigio Sapunar, Dr. Amador Neghme y Enfermero Iris Veliz Hume, que iniciaron la digitalización hace unos meses atrás.

Ahora, las y los usuarios pueden resolver una gran parte de requerimientos en salud, evitando filas y desplazamientos innecesarios. Además de optimizar recursos, priorizar casos según criterios clínicos y reducir listas de espera.

¿En qué consiste Telesalud?

El sistema contempla que los usuarios ingresen su solicitud online y luego sean contactados por profesionales del establecimiento para agendar la hora, priorizando a los pacientes según riesgo y necesidades de salud. Así, cada recinto de salud municipal, podrá gestionar de forma remota las atenciones de salud con médicos, enfermeras, matronas, nutricionistas, kinesiólogos, trabajador social, entre otras atenciones.

Al respecto, la directora de la DISAM, Claudia Villegas, explicó que, “nos sentimos muy orgullosos de poder estar concluyendo la implementación de Telesalud en todos los CESFAM de la comuna urbana de Arica. Este es un logro para nosotros, en el marco de la Reforma de Salud”. Asimismo, Villegas comentó que, “la idea es que las personas puedan acceder a la Atención Primaria, no solo cuando estén enfermos sino también para buscar atenciones preventivas y promocionales”.

Por su parte, la directora del Servicio de Salud Arica y Parinacota, Patricia Sanhueza, agregó que, “el orgullo de la región es que como comuna se encuentra implementado en un 100% en todos los CESFAM y también en nuestra comuna de Putre, que también cuenta con esta estrategia.

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