- El organismo certificó que el centro regional cumple todas las prácticas y estándares descritos por la autoridad sanitaria en términos de seguridad y calidad clínica en atención a pacientes.
- El instituto ha atendido en los últimos 12 meses a 680 pacientes de la región y zonas aledañas.
Tras un largo proceso de preparación, el Instituto Teletón Arica fue acreditado por la Superintendencia de Saludluego de haber dado cumplimiento a las normas del “Estándar General de Acreditación de Prestadores Institucionales de Atención Abierta” del Ministerio de Salud (Minsal).
En 2014, el centro se convirtió en el primero de Teletón en recibir esta certificación. En 2017 fue reacreditado, y este año recibió nuevamente la importante certificación, que lo reconoce como un prestador que da cumplimiento a las mejores prácticas establecidas por la autoridad sanitaria, y como un establecimiento de salud de excelencia, que asegura seguridad y calidad clínica a todos sus pacientes.
Patricia Huber, directora del Instituto Teletón Arica, afirma que “estas certificaciones son motivo de orgullo, ya que ratifican nuestra labor y que estamos haciendo las cosas bien, y cada día mejor. Son un motivo de seguridad para el equipo y para las familias que se atienden con nosotros”.
También, la doctora Huber agrega que, al ser un gran desafío, se produce una cohesión mayor del trabajo en equipo y, por ende, compromiso por una misma causa.
La certificación, que es otorgada por un periodo de tres años, estuvo a cargo de una entidad acreditadora externa, y fiscalizada por la Superintendencia de Salud, la que evaluó rigurosamente áreas como la competencia profesional, procesos internos, acceso y atención a los pacientes, instalaciones, entre otras.
Teletón solicita estas acreditaciones en cumplimiento a sus lineamientos institucionales, y como parte de su compromiso con la calidad de los servicios que ofrecen a pacientes en los institutos, la búsqueda de excelencia y mejores prácticas, así como someterse a miradas externas que evalúen y señalen sendas de crecimiento y desarrollo.
El Instituto Teletón Arica ha atendido en los últimos 12 meses a 680 niños, niñas y jóvenes provenientes de comunas como Arica, Camarones, Putre y General Lagos, y otras localidades cercanas a la región.
